案例展示

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执行编辑


从古板的观点来说,解决计划只包括计划的生成阶段,具体的执行阶段是另外划分的。

可是从统一的流程来看,解决计划直接为执行层面效劳,它们不是简单的线性关系和简单接口。所以,从某种水平来说,解决计划和执行是相互交互影响的,执行的效果应该及时反响,并且对原计划做出修正性的参考和建议。

这种交互是多重性的,重复性的。一个可以时时自我完善的解决计划,才干真正改善状况,使得它以更高的效率执行。

相反,就一些繁杂的现实情况来说,问题涉及到更多的要素,问题之间也有繁杂的联系。如果期望以一个完美的解决计划,一次性解决所有问题。提出计划就可以高枕无忧,旁观执行层的实际进展。这在实际看来是不太现实的,也可能爆发不适应的效果。

在市场经济领域,尤其是面向客户的案例中,能够提供执行参考,甚至能够亲自加入到具体执行中的解决计划,是更容易被客户认可和青睐的。简而言之,与拿到一个完整的建议书或者计划书相比,客户更希望获得解决问题的全套效劳。


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客观性编辑


解决计划必须是客观的,理性的剖析,尽可能掌握问题的实质,掌握到每个细节要素。不应该把遭遇问题的迫切情绪,或者感性因素导入到解决计划中,这样可能适得其反。

事实上,在实际操作中,解决计划涉及到创意的要素未几,更多的是从已经保存的胜利案例中寻找。

另一方面,如果有很好的剖析问题,对胜利案例进行客观剖析,自身也是爆发更好解决计划的基础。

没有完美的,一定能解决问题的永久解决计划。设计者和决策者必须清醒认识到解决计划的局限性,优势和劣势以及在变革条件下的不确定性。


总结编辑


古板的概念来说,解决计划的目的是解决问题,它的任务到此为止。

可是,优秀的解决计划必须包括总结的要素:问题为什么会爆发,是否还会再次爆发,这种问题是否会导致其它的问题,这个问题是否侧面反应了其他的潜在问题,怎样避免这些问题,本次的解决计划有哪些经验积累等等类似的思考。

解决计划不局限于解决本次问题,它应该避免相关问题的呈现,警示相关的人员,并且能够做到经验的传承积累。


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